Früher oder später tauscht man seine Haushaltsgeräte aus, das steht fest. Bei einem Toaster oder Mixer ist das wahrscheinlich keine große Entscheidung, aber bei einer Waschmaschine oder einem Kühlschrank wird man bestimmt mehr darüber nachdenken.
Das liegt vor allem daran, dass die größeren Geräte wie ein Backofen, Kühlschrank oder auch ein Fernseher meist sehr viel Geld kosten. Aber auch der neue Laptop oder das Smartphone werden immer teurer und viele denken dann über eine Versicherung für das Gerät nach. Der Gedanke an sich ist durchaus sinnvoll, wenn man bedenkt, dass ein neues Smartphone mittlerweile über 1.000€ kosten und einem auch sehr einfach aus den Händen gleiten kann.
Es klingt beruhigend zu wissen, dass man Ersatz oder eine Reparatur in Anspruch nehmen kann, ohne wieder so viel Kapital in die Hand nehmen zu müssen. Die Verbraucherzentralen raten jedoch von vielen solcher Versicherungen ab.
Besonders die Versicherungen, die direkt beim Kauf angeboten werden, sind fragwürdig. Manchmal wird nur ein Diebstahl versichert oder aber es handelt sich um eine Verlängerung des Sachmangelgewährleistungsrechts. Dies schützt aber nicht, wenn das Telefon fallen gelassen wird oder eine Tasse Kaffee über dem Gerät ausläuft. Beides sind Szenarien, die täglich vorkommen, jedoch kaum versichert sind.
Der Versicherungsbetrag sieht zunächst sehr niedrig aus. Meistens sind es nur ein paar Euro pro Monat, die sich im Laufe der Zeit allerdings summieren. Besonders wenn es sich um eine Verlängerung der Garantie- oder Gewährleistungsfrist handelt, laufen diese Verträge meist 4 oder 5 Jahre lang. So werden aus 3 Euro pro Monat ganz schnell 180 Euro in 3 Jahren. Richtig ärgerlich wird es darüber hinaus, wenn man vergisst, die Versicherung rechtzeitig zu kündigen. Die Beträge werden meist einmal im Jahr abgebucht, sodass diese Versicherung bei den meisten auch nur einmal im Jahr im Bewusstsein ist. Sobald die Versicherung wieder abgebucht wurde, läuft der Vertrag ein weiteres Jahr und so kann die Versicherung schnell den Wert des eigentlichen Gerätes übersteigen.
Es kann durchaus vorkommen, dass das Gerät kurz nach Ablauf der Garantiezeit kaputt geht. Dies sind jedoch Sonderfälle und meistens ist es günstiger auf sein Glück zu vertrauen, anstatt eine Versicherung zu bezahlen, die man entweder nicht in Anspruch nimmt, oder den speziellen Schadensfall nicht abdeckt. Bei Smartphones, Computern oder Fernsehern ist es darüber hinaus schwierig, diese zu reparieren, weswegen meist nur ein Ersatzprodukt vom Hersteller angeboten wird. Hierbei hat man als Kunde jedoch kein Anrecht auf ein neueres oder besseres Modell. Der Hersteller muss lediglich ein äquivalentes Produkt zur Verfügung stellen. Bei diesen Produkten ist es sinnvoller, auf die Versicherung zu verzichten, da die Technologie in diesen Bereichen auch sehr schnell Fortschritte macht und zukünftige Modelle mehr Leistung erzielen und dabei weniger Strom verbrauchen.
Bei großen Geräten wie einer Waschmaschine, Kühlschrank oder einem speziellen Backofen kann es jedoch sehr sinnvoll sein, eine Versicherung abzuschließen. Hierbei sollte man sich jedoch informieren, welche Schadensfälle abgesichert sind und ob die Geräte überhaupt reparierbar sind. Am besten informiert man sich bereits vor dem Kauf über verschiedene Anbieter und vergleicht diese entsprechend.